223,2 Millionen Übernachtungen im 1. Halbjahr 2024 – diesen neuen Höchstwert hat der Tourismus in Deutschland natürlich auch der Fußball-EM zu verdanken. Wir befassen uns im heutigen Beitrag einmal mit dem Thema Gästedaten in Hotels und was bei der Da [...]
Vor wenigen Tagen wurde bekannt, dass dem Hotellkonzern Marriott Daten von bis zu 500 Millionen Gästen abhandengekommen sind. Nach eigenen Angaben sollen Hacker Zugriff auf die Reservierungsdatenbank des 2016 übernommenen Tochterunternehmens Starwood [...]
Unsere Kollegin Jennifer Jähn wurde für das Fachmagazin Top hotel über die Rechte und Pflichten von Hoteliers im Zuge von Videoüberwachung unter Berücksichtigung der Datenschutzgrundverordnung interviewt. Das Interview ist in der Mai-Ausgabe von Top hotel zu les [...]
Leider ist es immer noch keine Seltenheit, dass Hoteliers beim Einchecken eine Kopie des Personalausweises bzw. des Reisepasses anfertigen. Vor allem, wenn das Zimmer nicht im Voraus bezahlt wurde und wohlmöglich auch ohne Reservierung bezogen werden [...]
Dass ein Gast während eines Hotelaufenthaltes verschiedenste Informationen von sich preisgibt und er in der Folge sogar Gefahr läuft, gegenüber dem Hotelbetreiber gläsern zu sein, stellten wir bereits in unserem ersten Teil der Beitragsreihe fest. Do [...]
Egal ob im Urlaub oder auf Geschäftsreisen, die Übernachtung im Hotel ist ein mitunter wichtiger Teil davon. Doch gehört der Schutz der persönlichen Daten auch dazu? Dies ist wie zu erwarten war eine Frage des Datenschutzes bzw. hier explizit eine Frage [...]
